ePrivacy and GPDR Cookie Consent management by TermsFeed Privacy Generator

Daca aveţi o problemă cu un produs, care nu a fost rezolvată de catre Departamentul Tehnic sau de Departamentul Vanzări, puteți returna produsul la noi. Primul pas este de a completa acest formular Returnări

Acest formular trebuie sa fie completat în întregime, si vă vom raspunde prin e-mail în termen de 3 zile lucratoare, cu instructiuni de returnare. 

Politica de retur

–  Pasul 1:   Se completeaza formularul de retur din pagina site-ului “Returnare produse”
–  Pasul 2:   Se trimite produsul in atentia departamentului Retur. Pachetul trebuie sa contina o copie  a facturii fiscale de cumparare a produsului.

Puteți formula orice alta declaratie neechivoca în care va exprimati decizia de retragere din contract, transmisa pe un suport durabil, spre exemplu pe e-mail, la adresa  office@artadoor.ro

Formularul de retur in format printabil poate fi descarcat si prin urmatorul link: https://artadoor.ro/returnare-produse/

Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.

Returnarea se va face in termen de 14 zile calendaristice de la solicitarea de retragere / renuntare / returnare.
Mărfurile oferite ca set trebuiesc returnate integral.

Produsul returnat nu poate fi deteriorat sau să poarte urme de utilizare.

Produsele trebuie sa fie returnate în ambalajul original sau echivalent. Noi nu vom restitui contravaloarea produselor  care sunt deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente. Vă rugăm sa folosiţi o cutie de protectie pentru a preveni deteriorarea în timpul tranzitului. 

Add to cart
Newsletter Arta Door

Noutăți, coduri de reducere și multe alte beneficii dacă subscrieți la newsletterul Arta Door.

Ajutați-ne să fim mai buni!

Sărbători
cu bucurie!

Aplică cuponul
"Reducere de Sărbători" și beneficiezi de

5% REDUCERE

pentru orice colțar, canapea sau fotoliu achiziționate pănă la sfârșitul anului.