Formular Sesizări
Ne preocupă foarte mult satisfacția și experiența dumneavoastră.

Reclamațiile și sesizările pot fi transmise la adresa de e-mail
[email protected]
ARTADOOR analizează fiecare sesizare cu seriozitate și oferă răspuns în
termenul legal, conform OUG nr. 34/2014 privind protecția consumatorilor.
În cazul litigiilor nerezolvate pe cale amiabilă, consumatorii se pot
adresa:
• Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) –
www.anpc.ro
• Platformei europene SOL (Online Dispute Resolution) –
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Înțelegem că pot apărea situații în care aveți întrebări, nelămuriri sau chiar sesizări. Suntem aici pentru a vă asculta și pentru a vă ajuta să rezolvați orice problemă întâmpinați.
Vă invităm să folosiți formularul de mai jos pentru a ne transmite orice sesizare sau întrebare aveți. Vă mulțumim din nou pentru încrederea acordată și pentru că sunteți parte din familia noastră Arta Door.