Nu ești complet mulțumit de achiziția ta? Nu îți face griji!
La noi, procesul de retur este simplu și rapid.

Returnați un produs
Termeni și condiții

Cum funcționează?

  1. Solicită returul: Poți iniția returul produsului în termen de 14 zile de la primirea comenzii, fără a oferi un motiv.
  2. Completează formularul: Accesează formularul de retur disponibil pe site sau contactează echipa noastră pentru asistență.
  3. Expediază produsul: Ambalează produsul în starea inițială și trimite-l înapoi la noi, iar noi vom procesa returnarea.
  4. Banii înapoi: După primirea returlui și verificarea produsului, îți vom returna contravaloarea acestuia în contul tău, rapid și fără complicații.

Detalii importante

  • Produsele trebuie să fie în starea lor originală, nefolosite și în ambalajul original.
  • Costul returnării produselor poate varia în funcție de metoda de livrare aleasă.
  • Returul se aplică doar pentru produsele care nu sunt personalizate sau făcute la comandă.

Siguranța ta este prioritatea noastră! Alege să cumperi fără riscuri și bucură-te de un shopping fără griji.